Hi
Welcome to my blog.
For me, kindness and good manners are superpowers that we can use daily. Working with clients has taught me that we are all different, we may have similarities in the physiological functioning of our bodies and in the things we like or dislike, but we will never find two people exactly alike in every way.
Starting from these small differences, it is necessary to understand that we cannot automate everything we do, especially when working with people. What will never fail and can make the difference between a pleasant experience and an uncomfortable episode are kindness, empathy, and good manners.
Thank you so much for stopping by.
With love,
Rima.
ESP
Hola
Bienvenidos a mi blog.
Para mí, la amabilidad y los buenos modales son superpoderes que podemos utilizar a diario. Trabajar con clientes me ha enseñado que todos somos diferentes, podemos tener similitudes en el funcionamiento fisiológico de nuestros cuerpos y en las cosas que nos gustan o nos disgustan, pero nunca encontraremos dos personas exactamente iguales en todos los sentidos.
Partiendo de estas pequeñas diferencias, es necesario comprender que no podemos automatizar todo lo que hacemos, especialmente cuando trabajamos con personas. Lo que nunca fallará y puede marcar la diferencia entre una experiencia agradable y un episodio incómodo son la amabilidad, la empatía y los buenos modales.
Muchas gracias por pasar por aquí.
Con cariño,
Rima.